วัตถุประสงค์และเป้าหมาย

1. สร้างองค์การที่มุ่งมั่นในการให้บริการ ที่ดียิ่งขึ้นแก่ประชาชน แบบมืออาชีพ เพิ่อสร้างประสิทธิภาพและความเป็นธรรมในการเก็บภาษี โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัย
2. ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งในการขับเคลื่อน บริการอิเล็กทรอนิกส์/พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-services/e-commerce) ในลักษณะหุ้นส่วนทางธุรกิจกับภาคเอกชน โดยเพิ่มการให้บริการผ่านเครือข่ายในรูปแบบ Web Service ซึ่งเป็นบริการที่เพิ่มความสะดวกและสามารถนำข้อมูลไปใช้งานได้เป็นประโยชน์ต่อองค์กรธุรกิจ ซึ่งผู้ใช้บริการได้แก่ องค์กรธุรกิจ หน่วยงานราชการ และประชาชนทั่วไป

ขอบเขตของโครงการ

1. โครงการนี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่ายสื่อสารในการเชื่อมโยงติดต่อกับบุคคลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ผู้เสียภาษี และสาธารณ เช่น ภาคธุรกิจเอกชน นักลงทุน คณาจารย์ และ หน่วยงานภาครัฐ โดยการใช้อินเทอร์เน็ตที่สามารถตอบโต้กับผู้ใช้ได้ทันที
   
2. กรมสรรพากรจึงได้ริเริ่มที่จะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสารสนเทศให้เป็นเครื่องมือในการปฏิวัติระบบบริหารจัดการภาษีอากรเพื่อยกระดับการให้บริการ สร้างความโปร่งใส และเพิ่มประสิทธิภาพ

ปัญหาที่ท้าทาย

1. กรมสรรพากรมุ่งมั่นที่จะใช้ประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเต็มความสามารถ
   
2. กรมสรรพากรได้มุ่งมั่นที่จะให้บริการอีเล็กทรอนิกส์แก่ผู้เสียภาษี และส่งเสริมประชาชนให้มีการใช้ประโยชน์จากระบบอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยให้อยู่ในระดับสูงสุด ในกลุ่มประเทศในเอเชียอื่นๆที่มีรายได้ระดับปานกลาง
   

อ้างอิง : http://www.rd.go.th/